Специалисти със свои календари
Хората избират специалист, услуга и свободен час. Всеки специалист води своя календар – и от телефона.
Една заявка, четири погледа
Един и същи час, видян от човека, от специалиста, от администратора и от главния администратор. Превъртете или минете по стъпките.
- Човекът
Човекът избира
Избира специалист, услуга и свободен час и потвърждава имейла с код. После получава решението, а ако специалистът е избрал автоматично потвърждаване — потвърждение веднага.
- Специалист (Лице)
Специалистът решава
Влиза със свой профил и вижда само своето: календар, заявки, работно време, услуги и отсъствия. Потвърждава или отказва и сам отбелязва отсъствие.
- Администратор
Администраторът вижда всички
Всички специалисти в един график, ден или седмица, и всички чакащи часове. Поддържа профили, услуги и причини за посещение, профилите за вход на специалистите и заявителите.
- Главен администратор
Главният администратор има всичко
Всичко това, плюс екипа, настройките и журнала. Единствен може да изтрива.
Всеки специалист има свои правила
Услугите са с различна продължителност, потвърждаването е ръчно или автоматично, а отсъствието затваря часовете. Четири сцени показват как се пренарежда същият ден.
Панелът е на български, както в продукта.
Консултация от 30 минути: часовете започват на всеки 15 минути, където услугата се побира, и никога не минават през почивката. Човекът избира 10:00 и заявката чака решение.
Специалистът работи с телефон в ръка
Панелът работи и от телефон. Лентата показва до четири елемента според ролята, а останалото е под „Още“.
Специалистът вижда само своето: Начало, Заявки, Часове. Под „Още“ — паролата, двуфакторната защита и изходът.
Какво се настройва
- Услуги с различна продължителност: 20, 30, 45 минути, както решите.
- Причини за посещение, които човекът избира от списък.
- Работно време с почивки за всеки ден и отсъствия за конкретни дати.
- Потвърждаване ръчно или автоматично, за всеки специалист поотделно.
- Снимка и кратко представяне на всеки специалист.
- Календарът за специалисти се включва заедно с календара за обекти или самостоятелно. Втори вид календар се добавя и по-късно.
И за лекари: часове, не здравни досиета
Reserva записва часове. Не води здравни досиета и не иска описание на оплаквания. Ето какво се пази и къде.
- Лекарите са специалисти със свой календар, свои услуги и свое работно време.
- Причината за посещение човекът избира от списък, който пишете вие.
- Кратка бележка има само ако е включена за специалиста. Тогава формата моли хората да не описват здравословни оплаквания.
- Причината и бележката се виждат само в панела. Никое писмо не ги съдържа: писмата назовават специалиста, услугата и часа.
- Бележката към часа се изтрива 30 дни след часа.
- Здравните данни са особена категория по чл. 9 от ОРЗД. При медицинско заведение е нужен правен преглед — препоръчваме го преди старта.
Три въпроса по темата
Какво се настройва?
Видът календари (за обекти, за хора или и двата), дали системата е публична или частна и адресът ѝ. Останалото е включено. Втори вид календар може да добавите и по-късно — включваме го ние.
ПодробноМогат ли хората сами да отменят?
Да. Във всеки имейл за заявката има връзка за отказ, валидна до началото на часа. Отказът се вижда в списъка на екипа.
Може ли екипът да работи от телефон?
Да. Панелът работи от телефон, с меню според ролята — до четири елемента и „Още“.