Резервацията отнема минута
Без регистрация, с код по имейл веднъж за браузъра, решение по имейл и връзка за отказ.
Как резервира човекът
Пет стъпки, без профил и без парола. Сайтът за резервации е показан така, както го вижда човекът.
- 01 от 05
Избор на час
Отваряте адреса, избирате обект или специалист и виждате свободните часове за следващите две седмици. За по-далечна дата има календар.
- 02 от 05
Заявка без регистрация
Име, имейл и телефон. Кодът от писмото въвеждате веднъж за браузъра, а той го помни 6 месеца. Без профил и без парола.
- 03 от 05
Часът е запазен за вас
Докато екипът реши, никой друг не може да го вземе. Така няма двойни резервации.
- 04 от 05
Решение от екипа
Служител одобрява или отказва, по желание с бележка. При специалист часът може да се потвърждава веднага.
- 05 от 05
Имейл, отказ и напомняне
Решението идва по имейл с връзка за отказ до началото на часа. Ако сте резервирали предварително, вечерта преди часа идва напомняне. Ако никой не реши до началото, заявката се отказва и получавате имейл.
Затворено? На сайта пише защо
Затворените часове не са загадка. Сивият час показва обяснението, което е написал екипът. Ако вече имате час, който отпада, имейлът казва същото.
„Обектът е затворен в този час (ремонт). Затова одобрената ви резервация е отменена автоматично.“
Какво получавате по имейл
Всяка стъпка има писмо. Не се налага да влизате никъде.
Здравейте, Иван Петров,
Благодарим ви! Спортен център „Север“ получи заявката ви и ще я разгледа. Ще ви пишем веднага щом бъде одобрена или отказана.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Промениха се плановете ви? Отменете резервацията — линкът важи до началото ѝ.
Въпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Здравейте, Иван Петров,
Очакваме ви! Резервацията ви е потвърдена.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Промениха се плановете ви? Отменете резервацията — линкът важи до началото ѝ.
Въпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Здравейте, Иван Петров,
За съжаление заявката ви не може да бъде приета.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Можете да изберете друг свободен час на сайта.
Вижте свободните часовеВъпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Здравейте, Иван Петров,
Напомняме ви за одобрената ви резервация утре.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Промениха се плановете ви? Отменете резервацията — линкът важи до началото ѝ.
Въпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Здравейте, Иван Петров,
Обектът е затворен в този час (ремонт). Затова одобрената ви резервация е отменена автоматично.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Можете да изберете друг свободен час на сайта.
Вижте свободните часовеВъпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Здравейте, Иван Петров,
Резервацията е отменена по ваша заявка.
- Обект
- Спортна зала „Север“
- Дата
- сряда
- Час
- 18:00 – 20:00 ч.
Въпроси? Просто отговорете на този имейл — съобщението ви ще стигне до Спортен център „Север“.
Още неща, които хората ценят
- Без приложение: работи в браузъра на телефона и на компютъра.
- Ако никой не реши до началото на часа, получавате имейл с отказ. Не чакате напразно.
- Можете да държите само няколко предстоящи часа при един обект или специалист, за да има място за всички.
- Снимки, описание, адрес и правила са на страницата, преди да изберете час.
- При частна система страницата се отваря само от мрежата на организацията.
Три въпроса по темата
Трябва ли хората да се регистрират?
Не. Нужни са само име, имейл и телефон, а имейлът се потвърждава с код — веднъж за браузъра. Решението идва по имейл. Ако плановете се променят, хората се отказват сами с връзката от имейла.
Могат ли хората сами да отменят?
Да. Във всеки имейл за заявката има връзка за отказ, валидна до началото на часа. Отказът се вижда в списъка на екипа.
Какво спира фалшивите заявки?
Формата проверява за ботове, а имейлът се потвърждава с код. Един човек може да държи само няколко предстоящи часа при един обект или специалист. Подозрителните случаи се отбелязват, но нищо не се блокира автоматично — решава вашият екип, който може да блокира имейл или временно IP адрес и получава кратко обобщение веднъж на ден.
ПодробноВижте го като човек, който резервира
На демонстрацията резервирате час на живо и виждате и двете страни.