Въпроси и отговори

Онлайн система за резервации и записване на час. Хората виждат свободните часове на зали, игрища или специалисти и изпращат заявка, а вашият екип я одобрява.

Видът календари (за обекти, за хора или и двата), дали системата е публична или частна и адресът ѝ. Останалото е включено. Втори вид календар може да добавите и по-късно — включваме го ние.

За всеки, който приема резервации по дата и час: публични институции и училища, специалисти и кабинети, спортни клубове, фирми и сдружения.

Не. Нужни са само име, имейл и телефон, а имейлът се потвърждава с код — веднъж за браузъра. Решението идва по имейл. Ако плановете се променят, хората се отказват сами с връзката от имейла.

Да. Във всеки имейл за заявката има връзка за отказ, валидна до началото на часа. Отказът се вижда в списъка на екипа.

Заявката се отказва автоматично в началото на часа и човекът получава имейл — не чака напразно.

Преди да потвърдите, виждате точно кои заявки ще бъдат засегнати. Чакащите се отказват, одобрените, които още не са започнали — отменят, с бележка защо и с имейл до хората. Нищо не се трие.

Да. Почивните дни са част от работното време: отбелязвате понеделник като почивен ден и той е затворен всяка седмица. Затворените периоди са за конкретни дати, например ремонт или турнир.

Да. Панелът работи от телефон, с меню според ролята — до четири елемента и „Още“.

Печели едно решение. Другият вижда кой е решил и кога. Излиза един имейл.

Обект, лице или потребител изтрива само главният администратор. Администраторите деактивират и могат да махат затворени периоди, отсъствия, услуги, снимки и връзки. Заявките се отказват или отменят, не изчезват.

Да. Достъп имат само упълномощени служители, които влизат с парола и код от телефона, а при поддръжка — само нашият екип, като изтеглянията на журнала се записват. Действията в панела се записват в журнал, а данните имат криптирано резервно копие всеки ден. При договор с институция предоставяме описание на мерките и договор за обработване на лични данни.

Формата проверява за ботове, а имейлът се потвърждава с код. Един човек може да държи само няколко предстоящи часа при един обект или специалист. Подозрителните случаи се отбелязват, но нищо не се блокира автоматично — решава вашият екип, който може да блокира имейл или временно IP адрес и получава кратко обобщение веднъж на ден.

Да. Частната система се отваря само от мрежите, които разрешите, например от офиса или през вашия VPN. Може да е затворена цялата система или само административният панел, а страницата за заявки да остане публична. Списъка с мрежи поддържаме ние и го променяме при нужда.

Повечето неща не се трият, а се деактивират или отменят. Освен това всеки ден пазим криптирано копие на данните, отделно от системата, 30 дни; при нужда ние възстановяваме от последното копие. Възстановяването е изпробвано.

Данните и резервните копия са в Европейския съюз.

Настройката от наша страна отнема дни, не седмици. Ние създаваме системата, адреса и темата, а вие добавяте обектите или хората и работното време.

Цената зависи от вида календари и от броя на обектите или хората в тях. Пишете ни за оферта.

Да — собствен домейн, поддомейн на вашия сайт или адрес при нас. Свързването правим ние.